Términos y condiciones
Términos y Condiciones
Nombre comercial o de la marca: The Ocean Lung SAS
Número de teléfono: +57 302 2844422
Correo electrónico: theoceanlung@gmail.com
Dirección física: Carrera 84 # 32 C - 99
NIT: 901797419
Fecha de actualización: 2025-04-08
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
1. Información general
Este sitio web es operado por The Ocean Lung S.A.S, con NIT 901797419, domiciliado en Carrera 84 # 32 C - 99, Colombia. Al acceder o utilizar nuestra tienda en línea, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le recomendamos no utilizar el sitio.
2. Uso del sitio
El usuario se compromete a usar este sitio únicamente para fines legales y conforme a estos Términos y Condiciones. No está permitido el uso indebido del sitio, ni la reventa de productos adquiridos a través del mismo.
3. Productos y disponibilidad
Todos los productos y precios están sujetos a disponibilidad y pueden ser modificados sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades ofrecidas o descontinuar productos en cualquier momento.
4. Proceso de compra
El cliente deberá seguir los pasos del proceso de compra en el sitio web, proporcionando información veraz y actualizada. Una vez confirmado el pedido, recibirá un correo con la información de su compra.
5. Pagos
Los pagos pueden realizarse a través de los medios electrónicos autorizados en el sitio. The Ocean Lung S.A.S no almacena información bancaria de los usuarios y garantiza un proceso de pago seguro mediante plataformas certificadas.
6. Envíos y entregas
Los tiempos de entrega dependerán del destino y condiciones logísticas. The Ocean Lung S.A.S no se hace responsable por retrasos atribuibles a terceros (transportadoras, clima, etc.). Se notificará al cliente el número de guía y estado del envío.
7. Cambios y devoluciones
El cliente tiene derecho a solicitar cambios o devoluciones dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción del producto, siempre que el producto esté en perfectas condiciones, sin uso y con sus empaques originales. No aplica para productos de uso personal o íntimo.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, imágenes, logos y diseños, son propiedad de The Ocean Lung S.A.S y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa y escrita.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
10. Contacto
Para cualquier duda o solicitud relacionada con estos términos, puede comunicarse con nosotros: Teléfono: +57 302 2844422
Correo electrónico: theoceanlung@gmail.com